Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly?Â. À partir de la saison d'été 2021, la couverture Covid Care sera proposée dans nos assurances TUI. Réservez dès maintenant vos vacances pour partir pas cher cet été au soleil que ce soit en famille, entre amis, à deux ou en solo ! Vous trouvez un aperçu ci-dessous. Les voyageurs concernés ont été/sont informés par e-mail. L'enregistrement en ligne est possible à partir de 24h avant votre vol. Bien entendu, vous prenons également les mesures de précaution nécessaires à destination durant votre voyage. En 2020, l’agent de voyages a donc affaire à un vacancier bien informé qui a souvent déjà classé ses cinq destinations préférées, mais qui a besoin d'un dernier coup de pouce pour faire le meilleur choix. Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures prises. Vacances en avion, vacances en voiture, vacances au ski, vacances près de chez vous et citytrips TUI, Vous pouvez réserver vous-même en ligne et introduire votre numéro de bon de valeur et votre code unique à la 3, Vous avez déjà réservé et vous souhaitez utiliser votre bon de valeur comme moyen de paiement? New Sailings. Profitez d'un code promo TUI Décembre 2020 avec 20 Minutes. Phones open until 10pm, 7 days a week. Fly deluxe/VIP Selection TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. Saviez-vous que votre voucher est valable sur toute l'offre de TUI? Nous vous conseillons dès lors de consulter leurs conditions. Coronavirus - questions et réponses Update 17/12/2020 En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Nous avons toutefois remarqué que beaucoup de clients voudraient tout de même partir en voyage quelques jours plus tôt ou plus tard. Comment puis-je utiliser mon bon de valeur coronavirus? Vous devez annuler officiellement votre voyage et ouvrir un dossier de sinistre. Avec le service COVID Care, vous partez en vacances l'esprit tranquille.Â, . La modification de la réservation est aussi sans frais si ce même voyage peut partir d'un autre aéroport de départ belge. Informations complémentaires pour les clients VIP Selection: The first five months of the 2020 financial year (October 2019 to February 2020) were very successful for TUI, with a record booking rate of +14 per cent in January. Il n'est donc pas nécessaire que vous nous contactiez vous-même. Nous suivons de près les avis de voyage sur le site Internet: https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination, Nous vous conseillons de d'abord prendre contact avec votre organisation de voyages pour voir si votre voyage peut encore avoir lieu, s'il peut être reporté, annulé sans frais ou si vous pouvez changer de destination. En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. TUI, Nouvelles Frontières, Marmara ou Look Voyages s’il en fait la demande par téléphone). A l’issue de l’exercice annuel 2019/2020, clôturé le 30 septembre, la perte nette part du groupe ressort à 3,1 milliards d’euros. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment?Â, Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre, Les conditions de la Garantie d’échangeÂ, Vous souhaitez échanger vos vacances? *des vacances chez TUI comme des vacances en avion, en voiture, un circuit ou un citytrip. La politique relative aux bagages à main a été adaptée. Meilleur Prix Garanti. Si vous: Si vous partez en vacances avec TUI* avec une date de départ jusqu’au 31 mars 2021 et pour les vacances au ski avec une date de départ jusqu’au 18 avril 2021, vous bénéficiez automatiquement du service COVID Care. Vous pouvez réserver cette assurance All Risk jusqu'à 57 jours avant le départ. Possibilités de vacances & mesures pendant votre voyage. Vous pouvez utiliser le bon de valeur pour toutes les vacances de l'offre de TUI Belgium S.A. qui sont disponibles au moment de la réservation: À partir de/jusqu’à quand le bon de valeur coronavirus est-il valable? Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur.Â. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. The first five months of the 2020 financial year (October 2019 to February 2020) were very successful for TUI, with a record booking rate of +14 per cent in January. Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly? Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures liées au coronavirus. Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeurÂ. Chez TUI, vous trouvez les meilleures offres voyages, à des prix très bas. Aucun problème. *Les polices annuelles ne sont pas incluses dans la valeur du bon. Les polices annuelles ne peuvent pas être annulées. Pour toute réservation sur TUI.frFrais de service offerts, Fuerteventura (Europe > Espagne > Canaries), Grande Canarie (Europe > Espagne > Canaries), Serre Chevalier (Europe > France > Alpes), Tignes les Brévières (Europe > France > Alpes), Péloponnèse (Europe > Grèce > Grèce continentale), Région Athènes (Europe > Grèce > Grèce continentale), Santorin (Europe > Grèce > Les Cyclades), Etats-Unis Ouest (Amérique > Etats-Unis), Aucune destination, pays ou continent ne correspond à votre recherche, Aucune ville ne correspond à votre recherche, Séjours multi-activités, circuits et clubs. 04 22 13 08 60. Il sera disponible sur, Gardez le code QR, en version imprimée ou numérique, sur vous pour le contrôle à l’enregistrement. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures relatives aux vols TUI fly, TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. Dans les destinations où l'enregistrement en ligne n'est pas possible, nous vous demandons quand même de signer l’attestation COVID-19 TUI fly en ligne et de retirer votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible jusqu’au 31 août 2021 inclus et modifier votre réservation sans frais. Si vous souhaitez annuler vos vacances, les conditions normales d'annulation s'appliquent. De nombreuses surprises à retrouver absolument dès l'été 2020 : de Si vous échangez votre voyage (saison d’hiver 2020/2021) contre une nouvelle réservation de la saison d’été 2021, les avantages pour réservation rapide de la saison d’été 2021 seront d’application. Ils s'occuperont de la réservation pour vous. L'obligation de paiement pour le montant total du voyage était fixée au 1er août 2020 au plus tard. Nous pourrons ainsi rapidement organiser votre nouveau voyage.Â, En cas de modification ou d'utilisation de la Garantie d'échange Flexible, la prime est calculée sur le nouveau montant du voyage. Ainsi, vous êtes toujours au courant des informations les plus récentes. Attention: sachez que ces conditions adaptées des fournisseurs peuvent changer à tout moment. Bekijk ons uitgebreide aanbod voordelige vakanties online! Si vous avez réservé via un TUI shop, contactez votre TUI shop. Le port du masque est également imposé pour le chauffeur, à moins qu’une vitre ne soit présente entre celui-ci et vous. Si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages indépendant, contactez celui-ci. TUI Villas Parcs d'attractions Voyages sur mesure VIP Selection Toutes les vacances Last minutes & Promotions Vacances en avion Vacances en voiture Vacances au ski Citytrips Escapades Inspiration TUI … Waar gaat jouw volgende vakantie heen? La valeur du bon correspond parfaitement au montant que vous avez payé pour votre voyage (y compris les frais de dossier, les extras et les frais éventuels encourus pour des primes liées à une assurance voyage et annulation*). South Quay Travel & Leisure Limited, which traded as Cruise & Maritime Voyages (CMV) in the UK, fell into administration yesterday evening, with Duff & Phelps appointed as the administrator. Lundi - Vendredi 10h19h. La Garantie d’échange Flexible est valable jusqu’au 31 août 2021 inclus pour les réservations nouvelles et existantes. Vous utilisez la garantie d’échange pour reporter vos vacances au 1er décembre 2020. Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur FAQ. Pour le majorité des assurances annulation, vous ne pouvez pas annuler à cause de coronavirus. Nous vous recommandons vivement de vérifier les dernières mises à jour peu avant le début de votre voyage. Nous ferons ainsi tous en sorte que le vol se passe dans les meilleures conditions possible en termes de sécurité et d'hygiène pour vous, pour les autres passagers et pour notre équipage: Vous trouverez toutes les informations sur nos mesures sur la page https://www.tui.be/fr/voyage-mesures-corona. ... 2020. Il peut s’agir d’un sac à main, d’un sac d’ordinateur portable ou d’un sac à dos par personne de maximum 10 kg et 30 x 30 x 15 cm. Pour limiter les contacts à bord et protéger tous les passagers et l’équipage, nous vous demandons d’emporter un seul petit objet personnel à bord. Désinfection totale du véhicule après chaque transfert. Vérifiez aussi la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Grand Voyages … Seule la durée du voyage est supérieure/inférieure parce que les vols ont lieu à d'autres dates. Vous volez avec une compagnie aérienne autre que TUI fly et souhaitez annuler votre transport? Vous souhaitez échanger vos vacances? Vous devez les contacter d'urgence? Si l'un de vos accompagnants ou vous présentez des symptômes avant le vol, vous pourrez malheureusement être refusé à l'aéroport. New Ports. Dive deeper, and you’ll discover rich cultures and fantastic food. Réserver vite est le mot d'ordre! View Michèle Dely’s profile on LinkedIn, the world’s largest professional community. Les enfants voyageant seuls doivent remplir leur propre formulaire. Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur votre vol TUI fly, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et … Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. Tui River Cruises is a new river line by Tui that was originally due to debut in March 2020 in Amsterdam. Ouverture des réservations TUI 2020 La saison d'été TUI peut être réservée dès le 30/10 dans votre agence Léonard. Vous pouvez ainsi vous assurer contre des événements futurs liés au coronavirus. Nous suivons de près les décisions des autorités et des ministères dans les pays de nos destinations, et nous suivons aussi attentivement le site du ministère belge des Affaires étrangères concernant les avis de voyage.Â, Il est judicieux de prendre l'assurance All Risk car elle offre la couverture suivante:Â, Nous considérons qu'une région est touchée si les autorités et les ministères à l'étranger communiquent des mises à jour et ont fortement renforcé leurs mesures. Pour garantir un suivi optimal, VisumCentrale demande que vous les contactiez par e-mail: [email protected]. Vous pouvez introduire vous-même votre numéro de bon et le code unique lors du paiement en ligne via, Vous avez déjà réservé et vous souhaitez utiliser votre bon de valeur comme moyen de paiement? Contactez votre agent de voyages ou appelez le +32 (0)2 717 86 60 pour souscrire cette assurance.Â, Dans ce cas, vous pouvez d'abord contacter l'organisation de voyages pour voir si votre voyage peut encore avoir lieu, s'il peut être reporté, annulé sans frais ou si vous pouvez changer de destination. Si le montant du voyage est inférieur, vous recevrez le montant restant sous la forme d'un bon de valeur. Du nettoyage professionnel de nos avions aux normes d'hygiène les plus strictes dans les hôtels. The “MSC Virtuosa” is the fourth ship in the Meraviglia class, which offers space for a good 2000 passengers. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible les informations ci-dessous, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage. VisumCentrale traitera chaque dossier séparément et essaiera de vous envoyer toutes les informations nécessaires le plus rapidement possible. Dès votre arrivée à l’hôtel, renseignez-vous sur les mesures spécifiques en vigueur. Réserver vite est le mot d'ordre! Économisez avec les codes promotionnels et les coupons de TUI pour décembre 2020. Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures liées au coronavirus. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur. Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. Nos partenaires mettent tout en œuvre pour vous aider! Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver des nouvelles vacances TUI. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? Vous pouvez alors indiquer ce numéro de siège. La Garantie d’échange s’applique aux voyages proposés par TUI Belgium S.A. de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe. Vous avez réservé vos vacances en passant par un agent de voyages indépendant? Du nettoyage professionnel de nos avions aux normes d'hygiène les plus strictes dans les hôtels. Le siège du groupe est établi à Hanovre, en Allemagne. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que voyageur, il vous incombe également de veiller à répondre aux conditions sanitaires et d'admission des pays vers lesquels vous voyagez (y compris des pays de transit). Pour disposer d'une liste à jour des destinations que nous proposons, rendez-vous sur https://www.tui.be/fr/corona-mesures. The demand for holiday travel is there – consumers in all age groups say that travelling is one of the most missed … Communiquez votre numéro de réservation TUI ainsi que les nouvelles données relatives à votre vol: le nouveau numéro de vol, la nouvelle date, l'heure ainsi que l'aéroport d'arrivée.Â. Bons Plans Voyage. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vousÂ, Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures,  doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la pageÂ, ). Nous ne pouvons donc malheureusement pas lister toutes les modifications pour vous au préalable. Les comptes de TUI Group plongent dans le rouge écarlate. Départs de régions. De plus, le bon de valeur spécial coronavirus ne vous prive pas du droit au remboursement; si vous n’avez pas pu ou voulu échanger le bon dans un délai d’un an, vous êtes libre de demander une restitution sous forme d’argent. En raison des mesures actuelles contre le Covid, les espaces lounge de l’aéroport Brussels Airport sont toujours fermés. Ces adaptations peuvent avoir lieu ou changer tous les jours. Si votre dossier est annulé sans frais, la prime sera également annulée sans frais.Â. 3 TUI Nederland et TUI Belgium font partie de TUI Group, le plus grand organisateur de voyages du monde. Vous devez également indiquer sur le formulaire le moyen de transport utilisé pour vous rendre en Belgique. Sur Le Voyaging By TUI, découvrez des idées originales de séjours, partagez votre expérience et racontez vos plus beaux voyages. La République Dominicaine, les Emirats arables unis (Dubaï), la Martinique, La Guadeloupe, La Réunion enregistrent les meilleurs rebonds (voire le tableau ci-dessous). En 2019, le voyagiste affichait TUI ne peut en aucun cas être tenue responsable si le voyageur n'est pas autorisé sur le vol en raison de documents de voyage incomplets ou pour cause de non-respect de certaines formalités de voyage. des restaurants à la carte, des bars, des facilités de bien-être ou de sport…) ne soient pas ouvertes ou que des règles complémentaires soient d'application. Toutes destinations confondues, le volume d’affaires reste en retrait de -72% sur un an, versus -95% au mois de novembre 2020. Ce chèque-vacances TUI n’est pas remboursable et ne peut donc faire l’objet d’une demande de remboursement. Les vacances sont trop L’échange peut avoir lieu jusqu’à 7 jours ou 28 jours avant le départ, selon le type de vacances*. Laat je begroeten door flamingo’s op Curaçao . Vous avez réservé des extras en plus de vos vacances mais votre voyage TUI est annulé ou a été modifié? La nouvelle date de départ peut donc aussi se situer après la fin de la validité du bon. 2021. Oui, chaque passager, peu importe son âge, doit obligatoirement prendre connaissance de la déclaration de santé COVID-19 de TUI fly et la signer en ligne pour avoir accès à sa carte d'embarquement. Dans ce cas, veuillez contacter votre agent de voyages pour plus d’informations. Par ailleurs, ce bon est couvert par le Fonds de garantie, vous êtes donc ainsi assuré de la valeur. Si votre voyage ne peut pas avoir lieu, nous vous en informerons. Pour réserver ce voyage, veuillez nous contacter par l'intermédiaire du TUI Customer Service Center au numéro +32 (0) 2 717 86 60, votre TUI shop ou votre agent de voyages. Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. Si vos vacances en avion ont bien lieu comme prévu, vous recevrez également un e-mail pour vous en informer. Cette exception est prévue par la loi dans l'arrêté ministériel du 20 mars 2020 et autorise explicitement les voyagistes à effectuer un remboursement sous la forme d’un bon à valoir au lieu d'un remboursement en espèces en cas d'annulation dans le contexte de la crise du coronavirus. Valable : pour toutes les nouvelles réservations de TUI et airtours (voyages à forfait Bien sûr, vous devez tenir compte d'un certain nombre de choses et différentes adaptations ont été nécessaires. Nous vous proposons des offres de voyages au départ de Brest pour faciliter vos déplacements !

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